# 臻画备案常见问题 (FAQ) ## 关于服务范围 **Q1: 臻画备案能给我的齐白石/张大千字画做鉴定吗?** **A:** 不能。臻画备案的核心逻辑是**“源头活体确权”**,必须由画家本人在世时进行人脸核身操作。对于已故名家,由于缺乏创作源头的活体数据,本体系不适用,也不提供任何形式的眼学鉴定服务。 **Q2: 经纪人或者家属可以代为备案吗?** **A:** 画家备案账号授权必须由画家本人通过手机端完成,且需通过金融级人脸活体检测。助理或家属可以代为操作拍照上传等,但是在提交备案时,必须请画家本人逐一审核,并索取画家收到的手机验证码,才能提交。 ## 关于技术与安全 **Q3: 18元这么便宜,能保证安全吗?** **A:** 能。18元是SaaS化运营降低边际成本的体现,并非技术缩水。核心技术(800倍显微、区块链存证)与高价服务一致。且数据采用**“中心存储+链上锚定”**模式,即使中心服务器受损,链上数据依然不可篡改。 **Q4: 臻画备案的服务器被攻击或数据丢失怎么办?** **A:** 臻画备案采用**三地冗余存储**策略,数据在三个物理位置同步备份。同时,核心哈希值已上链(蚂蚁链)。即便发生极端情况,也可通过冗余存储数据和链上数据恢复原始档案,并进行完整性校验。 **Q5: 高仿印刷品能通过显微镜骗过系统吗?** **A:** 不能。高仿印刷品(如喷绘)是墨水浮在纸面,缺乏墨汁渗入宣纸纤维的微观渗透特征。臻画备案捕捉的正是这种物理维度的“墨骨”,这是印刷技术无法复刻的。 ## 关于使用与流通 **Q6: 备案后会给一张纸质证书吗?** **A:** 备案完成后,系统会生成电子版《备案证书》(含数字签名),可供下载打印。纸质证书仅为信息载体,**真伪判定以微观特征和链上数据为准**。 **Q7: 以后卖画给藏家,怎么证明是真的?** **A:** 交易时,您只需告知藏家该作品已备案。若藏家存疑,可扫描证书二维码或者进入画家网管理后台的藏品管理,打开作品验真页面,使用显微镜现场扫描显微点信息,与备案数据库进行实时比对验证,即可简单确认作品真假。